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El directorio SoftwareDistribution es utilizado por el servicio de Windows Update para almacenar archivos temporales relacionados con la descarga e instalación de actualizaciones.
Cuando este contenido se corrompe o queda inconsistente, pueden producirse errores durante la actualización del sistema operativo.
Este procedimiento describe cómo detener de forma segura los servicios implicados, vaciar el contenido del directorio y restaurar el funcionamiento normal de Windows Update.
1. Procedimiento
1.1 Detener los servicios de Windows Update
Antes de manipular el contenido de la carpeta SoftwareDistribution, es imprescindible detener los servicios que la utilizan para evitar bloqueos de archivos.
Ejecuta los siguientes comandos uno por uno en PowerShell o CMD con privilegios elevados:
net stop wuauserv
net stop bits
- wuauserv: Servicio principal de Windows Update.
- bits: Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.
1.2 Eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution
Una vez detenidos los servicios:
- Navega a la ruta:
C:\Windows\SoftwareDistribution - Elimina todo el contenido interno de la carpeta
(no es necesario borrar la carpeta principal, solo su contenido).
Este paso fuerza a Windows a regenerar los archivos necesarios en el siguiente ciclo de actualización.
1.3 Reiniciar los servicios detenidos
Tras vaciar la carpeta, es necesario reactivar los servicios para restaurar el funcionamiento normal del sistema.
Ejecuta los siguientes comandos:
net start wuauserv
net start bits
Verificación
Para comprobar que el procedimiento ha sido exitoso:
- Accede a Configuración → Windows Update.
- Ejecuta una nueva búsqueda de actualizaciones.
- Verifica que no aparecen errores relacionados con descargas o instalaciones previas.
Consideraciones finales
- Este procedimiento no elimina actualizaciones instaladas, solo archivos temporales.
- Puede repetirse sin riesgo en caso de errores persistentes de Windows Update.
- Es una de las acciones recomendadas en procesos de troubleshooting de actualizaciones.