Cómo Solucionar el Error 525 de Cloudflare: Guía Completa para Resolver Problemas de SSL

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El Error 525: SSL Handshake Failed en Cloudflare ocurre cuando el servidor de origen y Cloudflare no pueden establecer una conexión SSL/TLS segura. Este problema puede ser intermitente o aleatorio por diversas razones. Aquí tienes algunas posibles causas y soluciones:

Causas comunes:

  1. Certificado SSL inválido en el servidor de origen: El certificado en el servidor web puede estar caducado, mal configurado o no ser válido.
  2. Configuración incorrecta de SSL en Cloudflare: La opción SSL/TLS de Cloudflare puede no coincidir con la configuración del servidor (por ejemplo, "Flexible" vs. "Full" vs. "Full (Strict)").
  3. Problemas intermitentes en el servidor de origen: El servidor puede estar sobrecargado o tener problemas de red, lo que dificulta la conexión.
  4. Firewall o reglas de seguridad: Algunas configuraciones de seguridad pueden estar bloqueando las IP de Cloudflare.
  5. Problemas con la red intermedia: La conectividad entre Cloudflare y el servidor de origen puede experimentar fallos momentáneos.
  6. Posible incompatibilidad del TLS 1.3: Si al revisar todos los certificados sigues recibiendo el error 525 puede que haya una posible incompatibilidad con los navegadores y el TLS 1.3, de las opciones de certificados de perímetro en el panel de cloudflare.

Soluciones recomendadas:

  1. Verificar el certificado SSL en el servidor de origen:
    • Asegúrate de que el certificado esté activo y configurado correctamente.
    • Usa herramientas como SSL Labs para probar el estado del certificado.
  2. Configurar correctamente SSL en Cloudflare:
    • En el panel de Cloudflare, ve a SSL/TLS y selecciona la opción adecuada:
      • Full (Strict): Se requiere un certificado válido en el servidor de origen.
      • Full: No valida completamente el certificado, pero requiere que exista.
      • Flexible: Solo en servidores que no tienen SSL (no recomendado por seguridad).
  3. Revisar el servidor de origen:
    • Asegúrate de que el servidor acepte conexiones HTTPS y que los puertos necesarios (443) estén abiertos.
    • Consulta los registros del servidor para identificar problemas con las conexiones entrantes de Cloudflare.
  4. Permitir las IP de Cloudflare en el firewall:
    • Asegúrate de que el firewall o las reglas de seguridad no estén bloqueando las IP de Cloudflare. Puedes encontrar una lista actualizada de sus IPs aquí.
  5. Monitorear la estabilidad del servidor de origen:
    • Si el servidor está sobrecargado, considera aumentar sus recursos o configurar balanceo de carga.
  6. Revisar posibles problemas con la red intermedia:
    • Contacta al proveedor de hosting para comprobar si hay interrupciones o problemas con su infraestructura.
  7. Si sigues recibiendo el error 525:
    • Desactiva la compatibilidad con TLS 1.3 en el panel de cloudflare dentro de TLS/SSL en certificado de perímetro.

Si el problema persiste después de intentar estas soluciones, considera activar el modo de "Depuración" en Cloudflare y verificar con el soporte técnico de tu proveedor de hosting o Cloudflare.